Sessa Marine prosegue il suo cammino verso l’eccellenza e compie un nuovo passo in avanti dando vita ad un’importante rete di Service Point distribuiti nelle località crocieristiche più strategiche del Mediterraneo e oltre Oceano.
Una rete di assistenza tecnica a 360° in grado di rispondere ad ogni necessità e intervenire, nell’arco di 24 ore, per risolvere qualsiasi problema tecnico dell’imbarcazione.
COMPETENZA, QUALITA’ E TEMPESTIVITA’ ALLA BASE DELLA SELEZIONE
Il Service Point Sessa Marine è un centro di assistenza tecnica in grado di offrire un’eccellente supporto
tecnico a tutti gli armatori SESSA grazie all’elevata competenza degli operatori scelti per far parte di questa rete.
Le logiche sottostanti la creazione di questa rete esulano, infatti, da quelle di tipo commerciale con lo scopo di
garantire una distribuzione maggiormente capillare, che possa rispondere all’ esigenze specifiche dell’armatore in
fase di crociera. I centri sono stati selezionati principalmente in base a tre criteri:
1. Location Strategica – posizionamento nei punti maggiormente frequentati dai crocieristi.
2. Competenza e tempestività del servizio – tempo di risposta previsto: 24 ore.
3. Presenza di strutture e servizi di accoglienza – banchine private.
Da Gennaio 2011, quindi, SESSA è attiva con i suoi Service Point in Olanda, Gran Bretagna e Svizzera e lungo le coste del Mediterraneo andando a coprire l’Italia (compresi Laghi e Sardegna), la Francia (Corsica inclusa), la Croazia, la Turchia, la Spagna (Baleari incluse), Portogallo, Malta, Cipro ed Israele. Prossimamente il servizio si estenderà verso il Nord Europa in e verso il Nord Africa (dalla Tunisia all’Egitto – costa mediterranea e Mar
Rosso) fino al Medio Oriente, a Dubai. Un’attività che si promuoverà anche oltre oceano in Nord America ed in Brasile. Infine l’Estremo Oriente.